ATT. CLIENTE

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En Lamarencalma.com nuestro trabajo consiste en ayudarte en la ejecución de tu compra, solventando todas las dudas que puedas tener, orientándote sobre la ubicación de los productos y prestándote asistencia técnica.

En definitiva, nuestro objetivo es tu satisfacción. Y para lograrlo, nos hemos marcado dos compromisos claros:

  1. Ofrecerte un trato amable, cordial y siempre respetuoso.

  2. Prestarte una respuesta a tiempo. Por ello, nos comprometemos a responder tus consultas en un plazo máximo de 24 horas.

En Lamarencalma valoramos tu opinión por encima de todo. Tus comentarios nos ayudan a mejorar y a prestarte un mejor servicio.

Si deseas contactar con nosotros, lo puedes hacer a través del teléfono de Atención Directa al Cliente, el 657 727 396 (de lunes a viernes de 9 a 13 horas y de 16 a 19 horas), o a través del correo electrónico, info.moda@lamarencalma.com

Chat online

En nuestra política de cercanía y trato personalizado al cliente, también ofrecemos la posibilidad de chatear directamente con nuestro personal a través de la opción de chat online (disponible en la esquina inferior izquierda) cuando este esté en línea.

 

 

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